Vrácení nebo výměna zboží do 30 dnů
.
Nevyhovuje vám zboží a chcete jej vrátit?
V případě, že jste zákazník – spotřebitel a chcete zboží vrátit, můžete až do 30 dnů od převzetí zboží odstoupit od smlouvy.
Upozorňujeme, že zákazníci, kteří si zakoupili zboží na firmu, resp. uvedli IČO, nemají nárok na odstoupení od smlouvy.
Postup odstoupení od smlouvy
Vypište formulář
Vytiskněte formulář a vložte do balení spolu s produktem
Následně balík zašlete na adresu: ECOPRODUKT s.r.o., Průmyslová 2, 971 01 Prievidza, Slovensko
Chcete vyměnit zboží za jiné?
V případě, že jste zákazník – spotřebitel a chcete zboží vyměnit, můžete až do 30 dnů od převzetí zboží zaslat nám zboží. Do odstoupení od smlouvy prosím uveďte, že chcete zboží jen vyměnit
Postup výměny zboží
Vypište formulář a jasně do něj uveďte, že chcete zboží vyměnit za jiný produkt. Specifikujte produkt
Vytiskněte formulář a vložte do balení spolu s produktem
Následně balík zašlete na adresu: ECOPRODUKT s.r.o., Průmyslová 2, 971 01 Prievidza, Slovensko