Hledat
Co hledáte? např. Solární nabíječky 12V

Kontakt

Máte otázku?

Před kontaktováním si prohlédněte často kladené otázky a odpovědi.

Adresa showroomu

Pokud byste potřebovali pomoc s vytvořením rezervace, obraťte se prosím na nás: 790 421 041.

Stav objednávky

Přihlaste nebo registrujte se stejným emailem který byl použit při objednávce abyste mohli sledovat stav objednávky ve vašem profilu.

O stavu objednávky každého zákazníka informujeme také emailem, v některých případech je třeba zkontrolovat spam případně jiné složky v email schránce.

Cena dopravy

Doprava je při nákupu nad 1 865 Kč do 15 kg zdarma. Ponúkame možnosti zaslání na výdejní místo zásilkovny za cenu od 90 Kč, nebo kurýrem GLS od 135 Kč.

Více informací o dopravě

Možnosti platby

Máte možnost platit převodem na účet, platební kartou Visa /Mastercard, na dobírku nebo nákupem na splátky.

Viac informácií o možnosti platby

Neumíte si vybrat?

Potřebujete poradit s výběrem našich produktů? Prohlédněte si články v poradně, kde získáte užitečné informace jak si vybrat správný produkt.

Zobrazit poradnu

Odběrné místa

Dodání do vašeho města již do 2 pracovních dnů. Zboží můžete vybrat na naší pobočce, nebo na výdejních místech Zásilkovny.

Zobrazit výdejní místa Zásielkovny

Reklamácie a vrátenie tovaru

Před samotnou reklamací zboží nás neváhejte kontaktovat emailem podpora@ecoprodukt.cz . Problém může být odstraněn našim poradenstvím a můžete tak předejít zbytečnému posílání produktů.

Více informací o reklamacích a výměne zboží

Zákaznícka a technická podpora

(Stav objednávek, poradenství k produktům, návrhy systémů
problém s vytvořením objednávky apod.)

podpora@ecoprodukt.cz

Potřebujete bez čekání poradit při výběru nejvhodnějšího systému?

Zkuste našeho online průvodce.

Vyberte si svůj systém ještě dnes právě zde:

Níže uvedená korespondenční adresa není určena pro osobní konzultace a technickou podporu.

Využijte prosím naši odbornou technickou podporu online, kde vám bude přidělen nejvhodnější pracovník k vyřešení vašeho požadavku.

Dodací adresa - korespondenční- reklamace
Priemyselná 2

971 01 Prievidza

Slovensko

Sklad a showroom
Priemyselná 2

971 01 Prievidza

Slovensko

Pracovní dny od 9:00 do 14:00

Fakturační údaje

ECO PRODUKT s. r. o.
IČO: 45502471
IČ DPH: SK2023016369

Sídlo: Mostová 2
811 02, Bratislava - Staré mesto
Slovensko

Bankovní spojení

Fio Banka

Číslo účtu: 2300195072 / 2010

Zákaznická podpora

(Stav objednávek, poradenství k produktům, návrhy systémů,
poškozená zásilka, problém s vytvořením objednávky apod.)

790 421 041

(pon-pat od 10:00 - 15:00)

Než kontaktujete naši podporu s dotazy ohledně kompletních systémů, použijte prosím našeho Online průvodce výběrem systému.

Výběr pomocí tohoto nástroje je téměř instantní v porovnání s návrhem za pomoci prodejců, který může trvat i týdny.

Denis Blaho
Technická podpora

Filip Horváth
Technická podpora

Monika Maďarová
Technická podpora

Nikola Valterová
Technická podpora

Matúš Vlnka
Technická podpora

Specialisté na fotovoltaické systémy

Kontaktovat pouze ohledně fotovoltaických systémů

Ecoprodukt v regionu DACH

Róbert Ruisl
business development manager

robert.ruisl@edimoenergie.de

Monika Maďarová
oddělení pro expanzi

Německo, Rakousko, Švýcarsko

monika.madarova@edimoenergie.de