Kontakt

Pracovní hodiny
 09:00 - 16:00 

Máte otázku?

Před kontaktováním si prohlédněte často kladené otázky a odpovědi.


Stav objednávky

Přihlaste nebo registrujte se stejným emailem který byl použit při objednávce abyste mohli sledovat stav objednávky ve vašem profilu.

O stavu objednávky každého zákazníka informujeme také emailem, v některých případech je třeba zkontrolovat spam případně jiné složky v email schránce.


Cena dopravy

Doprava je při nákupu nad 2800 Kč zdarma. Ponúkame možnosti zaslání na výdejní místo zásilkovny za cenu od 76 Kč, nebo kurýrem GLS od 135 Kč.

Více informací o dopravě


Možnosti platby

Máte možnost platit převodem na účet, platební kartou Visa / Mastercard, přes účet Paypal, na dobírku nebo nákupem na splátky.

Viac informácií o možnosti platby


Nevíte si vybrat?

Potřebujete poradit s výběrem našich produktů? Navštivte naši poradnu kde zísakte užitečné informace jak si vybrat správný produkt.

Zobrazit poradnu


Odběrné místa

Dodání do vašeho města již do 1 až 2 pracovních dnů. Zboží můžete vybrat na naší pobočce, nebo na výdejních místech zásilkový.

Zobrazit výdejní místa Zásielkovně


Reklamácie a vrátenie tovaru   

Před samotnou reklamací zboží nás neváhejte kontaktovat emailem podpora@ecoprodukt.cz . Problém může být odstraněn našim poradenstvím a můžete tak předejít zbytečnému posílání produktů.

Více informací o reklamacích a výměne zboží

Zákaznícka podpora
(stav objednávek apod.)
podpora@ecoprodukt.cz 

Technická podpora
(poradenství k produktům a návrh systémů)
technik@ecoprodukt.cz 

Dodací adresa - korespondenční - reklamace
Jesenského 35, 972 01 Bojnice

Výdejní místo a sklad
Jesenského 35, 972 01 Bojnice

Otevírací hodiny: 
Po - Pia: 09:00 - 16:00

Fakturační údaje

ECO PRODUKT s. r. o.
IČO: 45502471
IČ DPH: SK2023016369

Sídlo: Banícka 360/7
Kanianka, 972 17

Bankovní spojení

Fio Banka

Číslo účtu: 2300195072 / 2010

Anchor #technici

Technický tím

Company team

Juraj Hromada

Technik který se specializuje na Off-Grid (ostrovní) systémy a ohřev vody fotovoltaikou. Rád vám pomůže i při výběru konstrukcí, měničů napětí a regulátorů nabíjení.

Company team

Matúš Grušpier

Máte zájem o ostrovní systém? Matúš vám poradí při získávání dotací na solární systémy. Matúšová specializace je v Off-Grid (ostrovních) systémech, zejména pro karavany a chaty.

Company team

Samuel Kopčanský

Potřebujete poradit se síťovými (On-Grid) nebo hybridními solárními systémy? Samuel vám navrhne nejlepší řešení. Pomůže vám i s dotací na tyto systémy. Samuel se specializuje i na velké elektrárny pro firmy - lokální zdroj.

Company team

Radoslav Dobrovolný

Potřebujete poradit s hybridními nebo síťovými (On-Grid) solárními systémy na dům? Radoslav vám s radostí odpoví na vaše otázky.

Company team

Ľuboš Hajro

Náš hlavní reklamační technik, rád vám pomůže i při výběru solárních systémů, solárních čerpadel a fontán. Pokud potřebujete zahřát, Ľuboš vám pomůže s výběrem vyhřívaného oblečení.

Company team

Vladimír Uhlár

Pokud jste vášnivý zahrádkář, Vladimír vám pomůže vylepšit vaši zahradu. Specializuje se na solární zavlažování, fontány, čerpadla, osvětlení a také powerbanky.

Company team

Rastislav Mikuška

S Rastislavem přijdete do kontaktu pokud potřebujete namontovat solární systémy. Je náš hlavní revizní technik a elektroinstalatér.

Zákaznícky servis

Company team


Klaudia Šotnárová
Objednávky

Company team


Natália Dobrotková
Objednávky

Company team


Zuzana Micháliková
Objednávky

Company team


Petra Vážna
Objednávky

Company team


Ľuboš Hajro
Reklamace

Vedení

Company team





Jakub Harmat

Nákupní oddělení

Company team





Miroslava Vyoralová

Personální a ekonomické oddělení

Company team





Martin Karner Marketingové oddelenie

Company team





Lukáš Šimko
Jednatel firmy