Přišel vám rozbitý nebo fyzicky poškozené zboží?

Pokud vám přišel rozbitý nebo jinak fyzicky poškozené zboží, postupujte následovně

  1. Vyfotografujte balík i produkt několika fotografiemi. Je třeba vidět celý zboží a zároveň i foto s detailní částí rozbitého nebo poškozeného místa


  2. Kontaktujte nás čím dříve na e-mail s fotografiemi: reklamacie@ecoprodukt.sk


    Doporučujeme vám, abyste nás kontaktovali do 24 hodin od převzetí zboží