Přišlo vám rozbité nebo fyzicky poškozené zboží?
11. decembra 2024
Dostali jste rozbité nebo fyzicky poškozené zboží?
Pokud vám bylo doručeno rozbité nebo jinak fyzicky poškozené zboží, postupujte následovně
1. Pořiďte fotografie balíku i produktu z více úhlů. Je potřeba zachytit celé zboží a zároveň detailní část rozbitého nebo poškozeného místa
2. Co nejdříve nás kontaktujte e-mailem s fotografiemi: [email protected]
Doporučujeme, abyste nás kontaktovali do 24 hodin od převzetí zboží