Kontakt

Pracovní hodiny
 Pondělí - Čtvrtek
09:00 - 16:00 
Pátek
09:00 - 15:00

Máte otázku?

Před kontaktováním si prohlédněte často kladené otázky a odpovědi.


Stav objednávky

Přihlaste nebo registrujte se stejným emailem který byl použit při objednávce abyste mohli sledovat stav objednávky ve vašem profilu.

O stavu objednávky každého zákazníka informujeme také emailem, v některých případech je třeba zkontrolovat spam případně jiné složky v email schránce.


Cena dopravy

Doprava je při nákupu nad 1 250 Kč do 15 kg zdarma. Ponúkame možnosti zaslání na výdejní místo zásilkovny za cenu od 76 Kč, nebo kurýrem GLS od 135 Kč.

Více informací o dopravě

Možnosti platby

Máte možnost platit převodem na účet, platební kartou Visa / Mastercard, na dobírku nebo nákupem na splátky.

Viac informácií o možnosti platby

Nevíte si vybrat?

Potřebujete poradit s výběrem našich produktů? Prohlédněte si články v poradně, kde získáte užitečné informace jak si vybrat správný produkt.

Zobrazit poradnu

Odběrné místa

Dodání do vašeho města již do 1 až 2 pracovních dnů. Zboží můžete vybrat na naší pobočce, nebo na výdejních místech zásilkový.

Zobrazit výdejní místa Zásielkovně

Reklamácie a vrátenie tovaru   

Před samotnou reklamací zboží nás neváhejte kontaktovat emailem podpora@ecoprodukt.cz . Problém může být odstraněn našim poradenstvím a můžete tak předejít zbytečnému posílání produktů.

Více informací o reklamacích a výměne zboží

Zákaznícka podpora
(Stav objednávek, poradenství k produktům, návrhy systémů,

poškozená zásilka, problém s vytvořením objednávky apod.)

podpora@ecoprodukt.cz 

Potřebujete bez čekání poradit při výběru nejvhodnějšího systému?

Vyzkoušejte našeho online průvodce:

Dodací adresa - korespondenční - reklamace
Priemyselná 2, 971 01 Prievidza, Slovensko

Výdejní místo a sklad
Priemyselná 2, 971 01 Prievidza, Slovensko

Pracovní hodiny
 Pondělí - Čtvrtek
09:00 - 16:00 
Pátek
09:00 - 15:00

Fakturační údaje

ECO PRODUKT s. r. o.
IČO: 45502471
IČ DPH: SK2023016369

Sídlo: Banícka 360/7
Kanianka, 972 17
Slovensko

Bankovní spojení

Fio Banka

Číslo účtu: 2300195072 / 2010

Anchor #technici

Technický tím

Company team

Juraj Hromada

Company team

Matúš Grušpier

Company team

Samuel Kopčanský

Company team

Radoslav Dobrovolný

Company team

Ľuboš Hajro

Company team

Vladimír Uhlár

Company team

Lukáš Chrvala

Company team

Samuel Masaryk

Company team

Kamil Balocký

Company team

Marcel Mitra

Company team

Denis Blaho

Company team

Juraj Košík

Company team

Martin Šeďo

Company team

Marian Valter

Company team

Rastislav Mikuška

Zákaznícky servis

Company team


Klaudia Šotnárová
Objednávky

Company team


Natália Dobrotková
Objednávky

Company team


Zuzana Micháliková
Objednávky

Company team


Petra Vážna
Objednávky

Company team


Ľuboš Hajro
Reklamace

Ostatní kontakty

Company team


Jakub Harmat
Nákupní oddělení
Company team


Miroslava Vyoralová
Personální a ekonomické oddělení
Company team


Martin Karner
Marketingové oddělení
Company team


Samuel Kopčanský
Technický ředitel
Company team


Tomáš Halaga
Produktový manager
Company team


Lukáš Šimko
Konatel firmy

Zákaznícka podpora
(Stav objednávek, poradenství k produktům, návrhy systémů,
poškozená zásilka, problém s vytvořením objednávky apod.)

podpora@ecoprodukt.cz

Pro urgentnější záležitosti lze využít také callcentrum
(Problém s vytvořením objednávky, poškozená zásilka, požadavek na storno objednávky apod.)

253 253 233
(Po-Pá od 10:00 do 15:00)